Kategorie: Material

Waagerechte Linie mit Text

DAS ZEICHNET EXLORIA AUS
  • Einfache Probenahme

    Sie erhalten je nach Schadstoff spezifische Test-Kits für zu Hause für eine einfache und fachgerechte Probenahme inkl. einer Schritt für Schritt Probenahme-Anleitung.

  • Kostenloser Versand

    Der Hinversand des Test-Kits und der Rückversand Ihrer Probe zu einem akkreditierten Fachlabor in Deutschland ist zu 100 % kostenlos.

  • Verständliche Testergebnisse

    Professionelle Auswertung Ihrer Messergebnisse in leicht verständlicher Sprache.

    +

    Potenzielle Handlungsempfehlung bei erhöhten Schadstoffgehalten.

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IMMER UP TO DATE
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SIE HABEN FRAGEN?

1.Frage: Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Antwort: Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, PayPal, Apple Pay und Banküberweisung.

2.Frage: Wie hoch sind die Versandkosten?
Antwort: Die Versandkosten sowohl für den Versand des Test-Kits zu Ihnen, als auch für den Versand Ihres Test-Kits zum Fachlabor sind kostenfrei.

3.Frage: Was ist die Lieferzeit für meine Bestellung?
Antwort: Die Test-Kits erhalten Sie In der Regel zwischen 1-3 Werktagen. Die Erfahrung zeigt, dass oftmals die Bestellung bereits nach einem Tag zugestellt wird.

4.Frage: Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Antwort: Solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie diese in Ihrem Konto stornieren oder Änderungen vornehmen. Kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich, um dies zu arrangieren.

5.Frage: Gibt es eine Rückgabegarantie?
Antwort: Ja, wir bieten eine 14-tägige Rückgabegarantie. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie die Artikel zurücksenden und eine Rückerstattung oder einen Umtausch erhalten.

6.Frage: Sind meine persönlichen Daten sicher?
Antwort: Ja, wir nehmen den Datenschutz sehr ernst. Ihre persönlichen Daten werden sicher in deutschen Servern gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

7.Frage: Kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?
Antwort: Ja, Sie erhalten eine Tracking-Nummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Damit können Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen.

8.Frage: Haben Sie einen Kundensupport?
Antwort: Ja, unser Kundensupport-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns jederzeit unter info@exloria.de kontaktieren, um Ihre Fragen zu klären oder Unterstützung zu erhalten.

9.Frage: Was passiert, wenn ein Artikel während des Transports beschädigt wird?
Antwort: Im Falle einer Beschädigung während des Transports kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport. Wir werden Ihnen umgehend Ersatz oder eine Rückerstattung anbieten.

10.Frage: Gibt es einen Mindestbestellwert für meine Bestellung?
Antwort: Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert.

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DAS SAGEN UNSERE KUNDEN
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ÜBER UNS

Was war unsere Motivation hinter der Gründung von Exloria?

Bei Exloria liegt uns die Schadstoffmessung für unsere Kunden besonders am Herzen, da wir davon überzeugt sind, dass jeder Mensch das Recht auf eine schadstoffarme Umgebung hat, um seine Gesundheit zu schützen. Daher setzen wir uns dafür ein, dass auch Privatpersonen Zugang zu hochwertigen Schadstoffmessungen erhalten. 

Unsere Arbeit trägt dazu bei, dass Menschen in einer sauberen Umgebung leben und die Umwelt geschützt wird. Es erfüllt uns mit Stolz, einen positiven Einfluss auf die Gesundheit und das Wohlbefinden von Menschen zu haben. 

Wenn Sie Fragen oder Feedback für mich haben, freue ich mich, von Ihnen zu hören!

Ihr Matthias Köhler

Gründer von Exloria

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  • Sicherer Einkauf

  • Sicherer Versand

  • Sichere Bezahlung

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